未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只要新零售这一说。也即是说线上线下和物流有须要联合在一起，才干降生真实的新零售，线下的企业有须要走到线上去，线上的企业有须要走到线下来。线上线下加上现代物流合在一起，才干真实缔造出新的零售起来。

”——马云这是2016年的10月13日，马云在云栖大会上第一次提出的“新零售“。现在看来，依然热血沸腾，由于“新零售”这三个字，很可能影响未来十年、二十年的商业花样。

什么是新零售？新零售即是企业买通买通线上和线下，完成线上线下场景无缝联动，以不停优化主顾的用户体会，满足主顾的需求为焦点目标。新零售“新”在哪？1、新思维新制造、新金融、新技术、新资源、新人口、新都会、新服务、新资本、新物流、新业态。在这十一个新思维的指导下，新零售以新理念，应对新变化，发生新模式，推陈，出新。2、新消费团体传统受时间和空间的约束、信息链、物流链庞大、赚取的信息差赢利昂扬、不行满足主顾个性化需求等等，这些都成为了禁锢传统开展的要素。

现如今，90后，00后成为了消费主体，他们习气网购，认可网购，寻求享受型消费，这样的消费升级催生出的庞大买方市场，为新零售提供了优渥的土壤。3、新消费场景传统零售自身存在的固有缺陷，让它们无法更好的适应新的变化，因而新旧更迭的一定趋势就成为新零售的推手。面临现如今的形式，单纯的线上，和单纯的线下都现已行不通，只要买通线上线下，让线上销售有实体店有用户体会，让实体店连通线上信息与物流，这样的融合才是新零售开展的强大引力。

4、新技术开展新技术的开展和应用为新零售微弱开展打下了坚实的根底。新零售以大数据剖析和阿里云平台为布景和依托，经由充沛搜集、整合、分类、加工和处置惩罚已发生的前史消费数据、正在发生的现期消费数据和有可能发生的未来消费数据，捕捉人们消费偏好的动态变化，这为厂商、卖家的生产、销售运动提供了胜算率高、赢利率高的可能。

此外，人工智能、区块链、智能互动设备等等，这些技术的开展也是新零售沙盘中极其重要的板块。新零售的详细体现1、营销多样化营销应该线上联合线下多方面、立体化地举行营销。新零售的营销思路是：货找人，即货无限靠近人，人在那里，生意就在那里。

这几年随着移动互联网的开展，用户把越来越多的时间都花费在互联网上。咱们这时候即是要抢占用户时间，由于抢占用户即是即是抢占流量入口。所以说，企业营销的偏重点也应该有所改动，以线上营销联合线下体会的方法不停扩大产物的笼罩面积，优化用户体会。

2、零售数据化传统的实体店运营很难统计到主顾的消费数据，电商途径也无法获取线下的数据。但在新零售的年月，不光要收集用户的线上数据，更需要收集线下的数据，让用户行为数据从独立的信息孤岛，真实串联起来，完成由点到面的质变。只要把用户的全途径数据买通，才干生成一个用户的全息画像，才干清楚的知道应该怎么去更好地服务用户，做到游刃有余，完成“提高用户体会”这一焦点目标。

总结当下是信息量爆破的年月，人的注意力被严峻碎片化，也因而咱们已往的流量战役，实际上现已酿成对主顾注意力的争夺。也因而活用人与人之间的外交关系的外交电商成为了2019年的风口，让每小我私家都开端由主顾转型消费商。从2016年开端刮起的新零售风潮则让从线下走向线上的零售趋势，转而走向了线上与线下融合的偏向。新零售的庞大厘革力气，再加上外交电商的风口助推，信任在2019年，外交新零售将爆宣布更大的精彩。

注：尊重原创。部门文章和图片来于网络，如未署名，系检索无法确定原作者，版权归原作者。原作者可随时联系我们予以署名更正或做删除处置惩罚。

本文来源：威尼斯wnsr888-www.shenghaijiaoye.com